Datasäkerhetsincident i Holmastos kundregister
Publicerad 2.9.2026
En datasäkerhetsincident inträffade i våra kunduppgifter söndagen den 30 augusti: en sårbarhet upptäcktes i gränssnittet för vår kundsökning, vilket gjorde det möjligt för ett externt automatiskt system att hämta en del av uppgifterna i vårt kundregister.
Vilka uppgifter kan ha läckt?
Läckan berör våra kunders namn- och kontaktuppgifter, adresser samt eventuellt personnummer och/eller kontonummer. Vi håller som bäst på att utreda läckans omfattning. Vi strävar efter att kontakta dig igen så snart som möjligt för att ge mer detaljerad information om vilka av dina uppgifter som har hämtats obehörigt. Läckan berör hela vårt kundregister, det vill säga uppgifter om tusentals personer i vårt kundregister.
Vilka åtgärder har vi vidtagit?
Sårbarheten åtgärdades omedelbart efter att den upptäcktes, och systemets datasökning har begränsats. Vi har anmält incidenten till Dataombudsmannen.
Rekommenderade åtgärder
Var försiktig: Vi rekommenderar att du iakttar särskild försiktighet och ställer dig kritisk till oväntade e-postmeddelanden, telefonsamtal eller meddelanden där du bes om personuppgifter eller annan känslig information. Öppna inte misstänkta länkar och lämna aldrig ut dina bankkoder eller bekräftelsekoder till någon. Holmasto eller din bank frågar aldrig efter dem via e-post eller telefon.
Vi beklagar det inträffade djupast. Vi undersöker händelsen närmare och återkommer till alla som berörs av datasäkerhetsincidenten.
Kontakt
För mer information, vänligen kontakta vår kundtjänst: info@holmasto.fi